Novo no pedaço? Então vá com calma!
Quem por aqui nunca começou em um emprego novo? Acho que só quem nunca trabalhou na vida, lógico!
Bem todo começo é complicado e delicado, certo? E como passar incólume por este percalço da vida sem traumas ou como fazer seu colaborador que está chegando agora não sofrer tanto?
Bem uma das dicas que sempre dou a meus novos colaboradores é : nunca chegue querendo ser o rei do pedaço ou como diz um amigo meu se achando “a última bolacha do pacote“!
É certo que se você foi contratado por uma empresa deve entender que tem seu mérito, mas também não chute o balde.
O mais importante neste momento é chegar devagar, sondar o terreno, conhecer o restante da equipe, ver quem é quem no pedaço e só depois tentar estabelecer a sua posição dentro do espaço previamente demarcado.
O que noto é que aquele colaborador que já durante a entrevista é o “rei da cocada preta”, tem muito mais chance de não chegar nem ao fim do período de experiência em uma empresa. Tem muita gente procurando emprego, mas não trabalho! concluo!
Por isto se você está começando em um novo consultório odontólogico como secretária, ACD ou TSB por exemplo chegue devagarzinho e com o tempo conquiste seu espaço, não de sopetão ou na base da porrada paulada.
Outra dica: não pergunte o que a empresa pode fazer por você e sim o que você pode e deve fazer pela empresa…
Esta normalmente é a motivação de novos colaboradores que com tempo vai se perdendo e se esvaindo e ai a empresa que há algum tempo atrás era “ tudo de bom” torna-se o “pior dos piores dos lugares” para se trabalhar.
Pense nisto e aja como se hoje fosse seu primeiro dia na empresa, SEMPRE!
Abcs
Marcos Rocha
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Feeds ou RSS: uma mão na roda…
A internet tem tanta informação, tanto blog, tanta URL, que torna-se praticamente impossível se manter atualizado de todos os sites ou blogs que visitamos e gostamos a cada atualização dos mesmos. E se você não visita regularmente os sites que trazem conteúdo interessante corre o risco de ficar por fora de novidades importantes.
E se ao invés de você ir procurar o conteúdo o contéudo que você escolher previamente vier até você? Fantastico né! Também achei e a cerca de um ano assino diversos RSS e recebo os conteúdos diretamente em minha página inicial do navegador (no meu caso o www.google.com.br/ig).
Vamos neste post detalhar os passos para você também começar a ganhar tempo com os Feeds como também são conhecidos os RSS.
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Movimento Odontologia na Internet
Selo do Movimento
inclusão digital de mais colegas e ao mesmo tempo divulga os sites dos colegas já presentes na internet. Nesta todos ganham.
Mas não é só isto (by Organização Tabajara), além de divulgar o seu blog você ainda pode ganhar um prêmio se seu post for escolhido como o melhor entre os posts partipantes do movimento. Veja prêmios no fim deste post.
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Como usar a internet como ferramenta na odontologia?
Ultimamente a discussão sobre usar ou não internet como ferrramenta tem aumentado e até se “acalorado” tanto no mundo online como no offline.
Levando em conta que a internet hoje é uma “realidade real” e não há mais como fugir dela. Ela esta em todo lugar, em casa no trabalho, nas escolas, nos bares, parece o Grande Irmão do George Orwell, ou seja não dá mais para fugir dela. Você tem que ter um e-mail pelo menos apra fazer diversas coisas pelo menos aqui no Brasil, até para declarar posto de renda.
Estes dias estava fazendo uma retrospectiva de meus primeiros passos na net e relembrei dos tempos das cavernas da internet no Brasil, quando a coisa era quase a manivela, BBS, conexões discadas, Geocities. Bem recordar é viver, mas a intensão aqui é outra, outro dia falamos disto.
Bem em posts anteriores já falei sobre o uso da internet e das redes sociais e sugiro que se você não teve oportunidade de ler sugiro que pare agora e leia.
- Quero ter um blog de odontologia
- Quero ter um blog de odontologia parte II
- Marketing, Odontologia e as redes sociais Parte 1
- Marketing, Odontologia e as redes sociais Parte 2
- Twitter do dentista
- Mídias sociais, relacionamento e odontologia
Em episódios não muito agradáveis ocorrridos recentemente tivemos casos de plágio descarado de conteúdo o que gera um desconforto entre colegas de uma mesma profissão. Pensando nisto resolvi fazer uma série de posts dando uma “receita de bolo”, um passo-a-passo de como iniciar um projeto de presença na internet e como isso pode lhe ajudar ( sem ofender ou atrapalhar outras pessoas).
Nos próximos posts vou começar com o be-a-bá, o basicão e para muitos estarei falando abobrinhas, mas acredite ainda tem muito colega que confunde coisas basicas quando o assunto é internet. Por isso não pense que estou agredindo sua inteligência com assuntos tão banais, estou sim lançando a semente para que nossos colegas que não tem muita experiência possam se sentir a vontade para quem sabe ter mais que um simples e-mail.
Ah e deixo claro aqui que não sou o dono da verdade, o que vou por aqui é minha experiência logo posso estar errado. Logo se você discordar de algo ou souber fazer de um jeito mais fácil, rápido ou algo do gênero, coloque as mãos na massa e me ajude.
Ontem o JV do Net Dentista publicou um post legal com o título: Blogs de Odontologia e observamos um número ainda pequeno pela quantidade de dentistas que temos (falando somente do Brasil). Logo a proposta por aqui e trazer mais colegas para blogsfera e agregar qualidade a odontologia na internet, criando assim uma ambiente legal para todos.
Acompanhe, opine, discorde, participe e critíque com educação.
E no próximo post vou propor algo que pode ser o começo de uma grande ação para impulsionar a Odontologia na internet. Se você tem um blog ou site de odontologia vai poder ajudar.
Aguarde “cenas dos próximos capitulos”
Forte abraço,
Marcos Rocha
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Marketing para Dentistas – RR : "Realidade Real"
Bem já falei aqui do meu Prof de marketing da FAAP o Claudio “bípede” Queiroz. Ele utilizava um termo uma filosofia que no começo me deixava meio intrigado mas no fim das contas acabei concordando e hoje a utilizo. Ele falava em “realidade real” ou seja como você vai aplicar uma teoria aprendida hoje na sua prática já amanhã de manhã ao abrir a porta de sua empresa (e no nosso caso especifico do consultório).
Muitos dos problemas do dentista estão relacionados com a falta de pacientes, alta concorrência em determinada região demográfica etc.
Alguns destes problemas não dependem de sua ação e um movimento seu poderá não alterá-lo, veja por exemplo a alta concentração de colegas em determinado lugar (bairro ou cidade). Para alterar esta situação somente se você mudar-se ( o que nem sempre é uma alternativa viável).
Mas o que percebo que alguns pequenos problemas por menores que sejam acabam ocasionando perdas em nossa rotina diária, que parecem ser pequenas mas que se somadas levam a grandes perdas no geral.
Vamos citar alguns exemplos:
- Uma secretária ineficiente (a tal bípede)
- Falta de uma politica clara de cobrança
- Laboratório de prótese que atrasa (quase sempre)
- Constantes erros de agendamento (as vezes consequencia do primeiro topico, as vezes não)
- Sindrome de “deus” que por vezes acomete o dentista
- Horários confusos
- Equipe confusa
- Pacientes confusos
- Limpeza deficiente
- Aspecto estético do consultorio deficiente
Enfim o qeu você pode fazer amanhã cedo para alterar estes pequenos entraves em sua rotina e aliviar o seu trabalho e (lógico) ampliar seus ganhos no próximo mês?
A resposta é sua e a atitude também, portanto pare de enrolar e começe a agir e trazer a “realidade real“ para seu dia-a-dia. Não deixe para amanhâ o que você pode fazer hoje.
Forte Abraço,
Marcos Rocha
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Twitter do dentista
Você já tem o seu? Não? Então corra.
A nova febre das redes sociais é o microblog Twitter. Com poucos cliques você cria um perfil de “grátis” e já sai twitando por ai. Se você é dentista pode aproveitar esta ferramenta de utliza-la para realizar marketing de relacionamento com seus pacientes.
Twitter é uma febre passageira ou veio para ficar? sei lá. Mas como tudo na vida tem o lado positivo e o negativo, portando tente ganhar com o lado positivo e delete o negativo. Aprenda a usar esta ferramenta e crie uma grande rede de relacionamento a seu favor. Ontem passei em uma livraria e já tinha até um livro somente sobre o twitter. Febre de momento? Pode até ser, mas é melhor não arriscar.
Tem um monte de gente legal e colegas bem interessantes por lá, além de empresas do segmento de odonto como a @kavooficial, @gnatus, @dabinaweb, @abitep (concursos de odontologia), @odontosites (livraria e portal), @oralb, @croceara, @netdentista (JV) , @perolas_odonto, @dorfacial , @markentista (Nisia Teles), @coltri , @subwaycafe (Vitor Ribeiro)e muito mais…
Acesse http://www.twitter.com/ e crie agora o seu perfil grátis e se quiser se manter informado sobre tudo que anda acontecendo na odontologia siga-me atraves do perfil @odontosites ou www.twitter.com/odontosites estou sempre por lá compartilhando algo e dando dicas interesantes.
Um forte abraço,
Marcos Rocha
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Quero ter um blog de odontologia parte II
Pensando em termos de marketing foi me feito o seguinte questionamento:
“Adianta um dentista ter um site?”
Resposta :Sim e não, ou para ser mais “especifico”: depende. Sim é isso mesmo “depende”.
Como em qualquer coisa que a gente se propõe a fazer na vida (profissional, pessoal) tudo requer um pouco de trabalho e dedicação para os frutos aparecerem, é com plantar uma árvore,os frutos um dia vem, mas não são poucos dias.
Temos presenciado na internet “odontológica” um crescimento incrível nos últimos tempos, porém sem a devida qualidade. Neste caso quantidade não quer dizer qualidade, com certeza. Hoje é muito fácil ter um site e mais ainda ter um blog (vide Quero ter um blog de odontologia ).
Ter um blog ou um site é fácil, mas requer cuidados e trabalho. Lógico que nosso negócio é odontologia e não esta em nossos planos ser um blogueiro profissional, mas se você quer ter um “espaço” so seu na internet programe-se para gerar conteúdo no minimo razoavel para este dito “espaço”. E quando digo gerar, estou dizendo “por a mão na massa”, “escrever” e não “CTRL+C CTRL+V”. Episódios recentes tem gerado confusão e desconforto na “internet odontológica” brasileira (ou melhor luso brasileira).
O conteúdo deste blog foi “clonado” em outro blog por um colega dentista acadêmicoque talvez desconhecesse as regras de etiqueta da internet. Após um primeiro contato o mesmo teve a decência de retirar o blog do ar, problema encerrado.
Outro Blog que foi clonado plagiado foi o blog do dentista do JV. (saiba mais aqui). E o colega, com bastante arrogancia tentou inverter a situação e de réu tentou ser a vítima no citado caso.
Bem não estou aqui para julgar ninguém e como ja dizia um grande amigo meu: “passarinho que come pedra sabe o tamanho de seu fundilho”(o ditado é um pouco mais hard).
Enfim fica aqui meu alerta e apoio ao JV que está a muito tempo na net e tem um blog que é referência na internet não só em odontologia.
Como disse anteriormente tudo na vida requer trabalho (minimo que seja) para “vingar”. Se você é dentista e acha que esta coisa de blog, internet etc não é coisa para você, ok. Mas não comece um projeto e depois relegue-o ao simples ctrl+c ctrl+v. Pois um bom blog, site, consultório ou carreira se faz com muito estudo, trabalho, tempo e dedicação. E se você não tem um dos itens nem se dê ao trabalho de começar algo, pois o fim será triste, ou no minimo vergonhoso mediocre.
Se você é dentista e quer ter um site de odontologia, legal. Siga os seguintes passos: Planeje, estude (a internet é uma escola bem democrática), tenha ética* e depois de tudo coloque as mãos na massa.
Mas, não esqueça : Respeite o direito do outro que criou algo e disponibilizou algum conteúdo que mesmo estando na internet possui legislação que protege os direitos sobre a propriedade intelectual, não confunda internet com “casa da mãe Joana”. Plágio é crime.
Um forte abraço e boa sorte
Marcos Rocha
*A palavra Ética é originada do grego ethos, que significa modo de ser, caráter. Através do latim mos (ou no plural mores), que significa costumes, derivou-se a palavra moral.. Em Filosofia, Ética significa o que é bom para o indivíduo e para a sociedade, e seu estudo contribui para estabelecer a natureza de deveres no relacionamento indivíduo – sociedade. Fonte : wikipedia
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