Midias sociais e a Odontologia – Parte 2
Bem vamos lá. Você já leu os posts anteriores, tanto a parte I desta série e os que recomendei nele? Então está pronto para seguir adiante.
Como você pode usar as redes socias que são o mais novo boom para dar uma agitada em seu consultório?
Vamos voltar um pouco no tempo. Quando eu me formei eu tinha o costume de mandar cartões para meus pacientes nas datas comemorativas, natal , aniversário, dia dos pais, mães etc.
As redes sociais são uma forma nova de comunicação e que pode lhe ajudar a manter um contato mais próximo com seus pacientes. Usar as redes sociais como TWITTER, FACEBOOK, ORKUT, como já disse em posts anteriores é uma faca de dois “legumes“como diria Vicente Mateus… As redes sociais podem elevá-lo ao topo da popularidade ou ao fundo do poço. Todo cuidado é pouco, cada passo eve ser estudado, é como um jogo, onde você pode ganhar ou perder, nao existe meio termo caro(a) colega. O melhor é ir devagar. Nada de começar ja com uma twittcam mostrando seu consultório, ou um super Facebook com fotos mil etc… É devagar que se vai longe, já dizia o ditado.
Sugiro aos colegas que não tenham muita intimidade com as redes sociais, que antes de tentá-las utiliza-las comercialmente, use-as pessoalmente. Crie um perfil e teste as possibilidades com seus amigos, colegas de faculdade, cursos etc… Não vá com muita sede ao pote… Primeiro aprenda a usar as ferramentas, depois use-as corporativamente.
Algumas dicas de como você poderá utilizar as redes sociais:
- Confirmar horários de seus pacientes
- Marcar ou remarcar consultas
- Convidar para um check up
- Oferecer uma dica de um novo produto/serviço
- Enviar um link para um artigo ou reportagem interessante
- Lembrar o aniversario dele
- Falar sobre uma nova especialidade em seu consultório
Se seu paciente tem um twitter, facebook, orkut, etc, pergunte a ele se ele o utiliza ativamente e somente ai utilize as dicas acima, senão você corre o risco de ficar falando sozinho literalmente, pois tem muita gente que até tem perfis nas redes sociais, mas somente os acessa uma vez por mês, ou seja, vao responder a você depois de trinta dias que você mandou uma mensagem. Por isso é bom ir testanto as possibilidade antes de mudar sua rotina.
Uma coisa que é importante tanto nas redes sociais como em blogs ou sites de seu consultório é você separar o que é pessoal e o que é “corporativo”.. Sim isso mesmo, separe seu negócio de sua imagem pessoal…Isso vai lhe poupar um monte de aborrecimentos.
Quer umas dicas legais sobre midias sociais leia os posts:
- Midias socias e a odontologia – Parte 1
- O dentista e o Twitter conseguindo seguidores atingindo resultados
- Twitter do Dentista
- Facebook: guia para dentistas.
E você tem usado as midias sociais em seu consultório? Então conte o resultado para nós.
Um forte abraço
Marcos Rocha
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Midias socias e a odontologia – Parte 1
As midias sociais estão ai para ficar. A evolução das tecnologias da informação e comunicação (TICs) tem provocado mudanças em todos os setores da sociedade e não poderia ser diferente em odontologia. Diversos dentistas já estão presentes no Orkut, facebook e Twitter.
As pessoas tem cada dia menos tempo e a quantidade de informação está cada vez maior. As redes sociais propiciam uma convergência de determinados grupos a determinados assuntos relevantes para aquel grupo, fazendo cm que a informação já chegue filtrada.
Ter perfil em uma dessas redes é uma tendência que tem provado ser muito eficaz tanto para grandes corporações como para pequenas e médias empresas. Além de se tornar um meio de divulgação do que a empresa faz (produto/serviço), também funciona como ferramenta institucional. Já vemos perfil de empresas no twitter, facebook, orkut etc. Estar por dentro dessas mídias, é de fato um acerto.Mas estar presente não quer dizer necessáriamente que está mídia trará beneficios a sua empresa/consultório. Nas midias sociais o que importa é saber usá-las a seu favor.
- o Boom das mídias socias
Temos exemplos de personalidades públicas que literalmente se queimarão ao usar de forma equivocada as mídias socias. Na copa do mundo de 2010 estamos tendo noção da penetração que as mídias sociais podem ter. Tivemos as campanhas #calabocagalvão #diasemglobo #bra, etc.. Elas mobilizaram milhares de pessoas ao redor do mundo e algumas ficaram no (TT) Topics Trend do Twitter (tipo de rank do que é mais falado no twitter). Por isso todo cuidado é pouco. Temos exemplos positivos como o Jornalista Willian Bonner (@realbonner) e negativos como o da Apresentadora Xuxa que se indispos com internautas após sua filha Sasha cometer erros de grafia no twitter e ser “ironizada” online. Xuxa ameaçou tirar o Twitter do ar através de processo.
Bem já sabemos que as mídias sociais “são o que há” no momento, mas como podemos usá-las a nosso favor na odontologia? Vamos detalhar nos próximos posts formas de fazer isso sem se queimar com seus pacientes.
Antes de ir para o próximo post leia:
Se você já tem alguma experiência legal ou traumática com midias sociais conte pra gente através dos comentários. Ajude a multiplicar o conhecimento….
Forte abraço,
Marcos Rocha
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Como vender publicidade em blogs e sites de Odontologia?- Final
Bem chegamos ao final desta série, o Mídia Kit.
Se você tem um blog/site que já consegue ter umas 50 mil páginas vistas por mês, está no caminho certo. Mais cedo ou mais tarde alguém irá lhe propor fazer um anúncio e vai te pedir um Midia Kit (Kit de midia, Média Kit) ou algo do gênero. Ai você irá fazer aquela cara de parede e dizer que vai enviar em breve por e-mail…Mas como se você não tem a minima noção do que se trata? Eu me lembro exatamente quando isso aconteceu comigo.
Bem seus problemas acabaram…
Esse post tem a intensão de lhe mostrar os caminhos das pedras para você construir um Mídia Kit Básico, ai com o tempo você vai aperfeicoando, melhorando e acrescentando informações. Não temos a pretensão de esgotar o assunto, mas o basicão já vai te dar uma luz…
Nos posts anteriores desta série falamos sobre diversos aspectos de como vender publicidade, vamos relembrar:
- Parte 1 – Príncipio de tudo – Seu blog ta começando a crescer!!
- Parte 2 – Quanto você pode vender e quem vai ver a publicidade em seu site?
- Parte 3 – Como saber quem visita seu blog?
- Parte 4 – Como contar o que você vai vender?
- Parte 5 – Aspectos legais Cuidados para vender e receber seu suado dinheirinho.
Se você não leu algum deles, dê um break e depois retorne a este post.
Agora que você já esta descolado nos tópicos anteriores, vamos falar um pouco sobre o “tal” Mídia Kit.
Pra que serve o Mídia Kit?
Sendo bem direto o mídia kit vai contar a história de seu blog ou site, vai dar detalhes de audiência, quem visita, que páginas vê mais, os assuntos tratados no blog. Basicamente é como se fosse uma vitrine onde os anunciantes podem verificar diversas informações relevantes para montar uma estratégia de marketing e se interessar em inserir o seu blog nela.
O que o Mídia Kit deve obrigatoriamente apresentar?
Bem imagine que você vai vender um carro, o que você irá colocar no anúncio? Logicamente os melhores atributos e qualidades de seu veiculo, certo? Transferindo essa informação para seu blog, devemos apresentar a nossos possiveis futuros clientes (agencias, empresas) o que nosso blog tem de melhor, a saber:
- Quantidade de páginas vistas por mês (estatísticas)
- Seções ou colunas do Blog
- Quem são seus visitantes, perfil demográfico, etc
- Um pequeno histórico de seu blog e se necessário seu
- Formatos dos anúncios
- Valores de cada formato
- Formas de pagamento
- Quem já anunciou (no começo você pula esta parte)
- Vantagens de anunciar em seu blog
- Formas de contato com você
Você deve agrupar todas essas informações em um documento de preferência no formato PDF que poderá tanto ser lido em seu blog em uma página fixa com link no menu Principal do tipo Anuncie aqui, publicidade ou midia kit, como poderá ser baixado através de um link para download.
A forma que você irá produzir esse documento deve mostrar respeito a seu futuro cliente. Faça-o de forma “profissional” ou pelo menos o mais próximo disto.
Você pode criá-lo em editores de texto como o Word ou em editores gráficos como o adobe ou corel. O importante é fazê-lo da forma mais clara e limpa possivel com uma quantidade de informações relevantes, mas que não poluam o visual. Por exemplo nas informações demográficas utilize graficos com mapas, nas estatísticas utilize graficos de seus relatorios do analytics (ou provedor). Mas faça isso de forma a enriquecer a informação e não poluir o documento.
Procure padronizar o layout para o mais próximo do layout de seu blog ou site. Utilize seu logotipo, insira informações de contato (e-mail, fone contato, etc)
Veja um exemplo de Midia Kit em html. O arquivo em pdf neste caso será enviado com informações mais completas quando solicitadas pelo futuro anunciante.
Desejo a você boa sorte. Com certeza este post não esgota o assunto , existem diversos blogs que lhe ensinam de forma mais mastigada como fazer um mídia kit.
Um forte abraço,
Marcos Rocha
P.S. Gostaria de deixar registrado o meu agradecimento ao JV do BLOG DO DENTISTA que me incentivou a iniciar essa série com um guest post em seu blog.
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Como vender publicidade (e receber) em blogs e sites de odontologia? – Parte 5
Em relação a parte legal da publicação recomendo que contratos sejam feitos quando seu blog ultrapassar as 100 mil/páginas. Antes disso você pode usar as dicas no fim deste post ( e bom senso é claro!)
Alguns dos principais problemas que enfrentei ao começar a disponibilizar espaços e ser procurado por agências(não necessariamente neste ordem), foram :
- como provar a minha audiência (leia: Como vender publicidade em blogs e sites de Odontologia? – Parte 2)
- como provar a visualização/entrega dos banners (leia: Como vender publicidade em blogs e sites de Odontologia?- Parte 4)
- como receber o combinado
Normalmente quando você vai negociar com grandes agências de publicidade o pagamento para ser realizado precisa de uma nota fiscal que elas enviam para as empresas que as contrataram.
Se você é pessoa fisica pode enfrentar problemas e algumas empresas até desistem de fechar o negócio. Recomendo que você tente fazer um RPA (recibo de pagamento de autonomo) e dependendo do valor passe isso a seu contador para ser lançado em seu Imposto de Renda.
Se você estiver fechando uma divulgação para uma empresa que você não tem referências, sugiro que o pagamento seja feito adiantado. Usei muito esse recurso: Pagou-levou…
Nas agências eles utilizam processos internos e lhe enviam via e-mail com uma autorização para publicação que eles denominam PI (pedido de inserção) onde estão todos os dados do anunciante, da agência, período, valores contratados, data de pagamento etc.
Veja um exemplo de PI abaixo:
O pedido de inserção funciona tanto como um cronograma como como um compromisso entre as partes, sendo desnecessário criar-se um contrato mais detalhado. Em todos esses anos de venda de publicidade nunca tive problemas com agências que trabalham normalmente de forma bastante profissional.
Em não se tratando de agências, prefiro trabalhar no sitema pré-pago (pagou-levou) citado acima.
Quanto a responsabilidade e ou veracidade do que está sendo veiculado, sugiro um texto no rodapé do blog informando que os informações veiculadas nas propagandas são de inteira responsabilidade dos anunciantes. Não acredito ser necessário um contrato entre as partes (você e o anunciante). Para se prevenir faça toda a negociação por e-mail e guarde (arquive).
Peça para os banners serem enviados por e-mail com uma pequena autorização de publicação e site a ser linkado. Em última analise esses e-mails são provas do que foi tratado e poderão ser utilizado em caso de um futuro litígio ( o que não acredito que pode acontecer, mas como diz o ditado, “prudência e canja de galinha não faz mal a ninguem!”)
Bem vamos adiante e no próximo post falaremos sobre como montar o seu midia kit com todas informações que detalhamos nos posts anteriores…
Um forte abraço,
Marcos Rocha
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Como vender publicidade em blogs e sites de Odontologia?- Parte 4
Vamos falar um pouco sobre como efetivamente você pode ou deve vender publicidade em seu blog.
Para banners normalmente existem algumas formas usuais de contratação:
- CPM - custo por mil impressões – o anunciante vai lhe pagar um valor para cada mil impressões de um banner, podendo ser negociado visualizações únicas ou não.
- CPC - custo por clique – o anunciante vai lhe pagar um valor por clique em seus banners ou texto, muitas vezes não existe restrições quanto a visualizações não-únicas.
-
CPA - custo por ação – o anunciante vai lhe pagar um valor por ação.
ecpm – Cálculo feito por alguns programas de afiliados que medem qual valor eles estão pagando por cada mil impressões do produto deles (banners, blocos de links, textos e etc), apesar de não pagarem por CPM, pode ser CPA ou CPM, fazem este cálculo para ajudar o afiliado para ter idéia do valor ganho por mil impressões. -
Custo Fixo por período: O anunciante compra um espaço em seu site e paga um valor fixo pelo período.
Se você tem um blog que ja contabiliza mais que 100 mil páginas vistas por mês, pode começar a pensar em utilizar o CPM. Vamos a um exemplo prático:
Seu blog teve 95 mil páginas visualizadas nomes de janeiro. Um anunciante quer contratar um banner de 468×60 (full banner) no topo de seu site. Você já calculou o valor que deve cobrar por CPM que será de R$ 10,00/CPM ou seja a cada mil paginas o anunciante pagará R$ 10,00 para ter seu banner exibido. Como calcular? Simples, multiplique R$ 5,00 por 95 que totaliza R$ 475,00. Legal né? Legal é mais ai vem a pergunta do anunciante: Ok, e como vc me prova que meu banner apareceu 95 mil vezes? Isso é um problema para todo dono de blog ou site.
Para poder vender publicidade utilizando o CPM você deverá ter um programa que administre as “aparições” das peças publicitárias e comprove através de relatorios que elas realmente foram exibidas.
Se seu blog esta hospedado em um servidor PHP que disponibilize o instalador de aplicativos Fantástico eu recomendo o OPENX que é um adbanner (administrador de 
banners), que pode também ser utilizado direto no site do programa através de uma conta free (http://www.openx.org/pt). Outra opção é utlizar o Admanager do Google, que também oferece uma ótima interface e é gratuito também. (Nesse aplicativo eu não tenho experiência, mas procurando no próprio Google você poderá aprender mais sobre ele).
Outra opção é vender o espaço fixo por um determinado período para um anunciante por um preço fixo. Você põe o banner no seu blog e cobra um valor fixo independente do número de páginas que seu blog tiver no período. Esse tipo de acordo é interessante quando você tem de 10 a 99 mil páginas vistas por mês.
Minha recomendação aqui é tentar negociar períodos maiores do que um mês ofercendo um desconto progressivo. Imagine que um anunciante quer colocar um banner em seu site e você vai cobrar R$ 60,00 por mes (fixo). É melhor você tentar negociar um periodo de 3 meses por R$ 150,00 dando um desconto de R$ 30,00. Facilidade para você preço menor para o anunciante. Parceria ganha-ganha.
No próximo post falarei sobre cobranças , contratos e responsabilidades na divulgação de publicidade.
Aguardo você..
Marcos Rocha
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Como vender publicidade em blogs e sites de odontologia? – Parte 3
Vamos lá, agora falaremos de como conseguir informações sobre o perfil de seu público, tais como idade, sexo, escolaridade, profissão, etc.
O único jeito modo mais fácil de fazer isso é perguntar a cada visitante, pois os melhores relatórios 
disponiveis atualmente não nos dão esses dados de mão beijada como as outras métircas como page views, visitantes únicos etc…
Mas como perguntar?
Bem se seu blog já tem um certo volume de visitas e você já tem leitores fieis em seu Feed ou Rss por exemplo, você pode criar uma enquete e enviar por email para seus leitores. Para estimular que eles respondam você pode oferecer um brinde ou vantagem.
Uma forma de você criar essa enquete é através do site SurveyMonkey. Você se cadastra e cria enquetes que poderá enviar a seus visitantes por email ou criar um link no seu blog (na barra lateral por exemplo). Os resultados percentuais você poderá consultar no próprio SurveyMonkey.
Procure fazer perguntas simples, claras e principalmente fáceis de serem mensuradas. Crie faixas de idade, renda, perfis de escolaridades etc.. Não enfeite muito o pavão. Perguntas objetivas e rápidas serão respondidas com mais facilidade pelo seu visitante.
Após a tabulação dos dados crie dados percentuais sobre cada item do perfil que deverão ser inseridos em seu midia kit.
Conhecer seu público vai aumentar a credibilidade de seu blog e facilitar na hora da venda de seus espaços publicitários principalmente a grandes empresas ou agências de publicidade.
Por enquanto é só, no próximo post falaremos sobre formatos, valores e métodos mais usuais de cobranças em publicidade online.
Abcs
Marcos Rocha
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Como vender publicidade em blogs e sites de Odontologia? – Parte 2
Dando continuidade ao post publicado no Blog do Dentista (Leia: http://www.netdentista.com/2010/01/como-vender-publicidade-em-blogs-e.html), vou falar um pouco sobre métricas que você deve conhecer para vender espaços publicitários em seu blog ou site.
Um grande sonho ou meta de todo Blogueiro é viver, ao menos parcialmente, da renda proporcionada por seu blog. No começo, quando começamos o blog por puro hobby isso parece uma meta muito distante. Se você tem um blog, com certeza, acaba descobrindo um incrivel mundo de conhecimento sobre a famosa “blogsfera”. Lá você aprende com outros blogueiros sobre assuntos diversos, sobre o comportamento neste ambiente e vê gente que vive quase que exclusivamente de seus blogs, redes sociais etc (vide @cardoso, @interney).
Algumas métricas importantes para você poder disponibilizar espaços em seu blog são :
- Page Views: é um parâmetro utilizado pelos servidores web para medir a visibilidade de um site ou grupo de arquivos ou parte de um portal na …
pt.wikipedia.org/wiki/Page_views - Visitantes Únicos: é o número de visitantes que acessam um site num determinado período de tempo, a partir de um IP único. …
www.mestreseo.com.br/blog/seo/glossario-seo-e-sem - Tempo médio de visitação: é o tempo que visitantes fica em seu site ao visitá-lo
- Taxa de rejeição( Bounce rate) : é a porcentagem de visitantes que entra em seu site e sai visitando somente uma pagina. Quanto menor essa porcentagem melhor o site.
- Páginas por visita: É a quantidade de páginas que um unico visitante ve em seu site em uma única visita. Essa métrica mostra o quanto o seu site esta sendo “interessante” para o visitante que por exemplo caiu de paraquedas em seu site através de um link em outro site, google, twitter.
Bem as informações acima são bem fáceis de ser conseguidas através por exemplo do google anaytics ou mesmo no relatório de seu provedor, só que elas não são suficientes para mostrar ao anunciante tudo o que ele quer saber.
Veja algumas outras informações que é importante você disponibilizar em seu midia kit:
Perfil de seu público:
- Sexo
- Idade
- Localização geográfica
- Profissão
- Escolaridade
Vamos a um exemplo prático:
Você tem um blog que fala de clareamento dentário. Quem é seu público? depende.
Veja:
- Se você escreve artigos científicos, com dados técnicos, pesquisas, etc, seu público alvo será a comunidade de colegas de odontologia.
- Se você escreve artigos com finalidade de informar sobre beneficios do clareamento dental, vantagens , desvantagens, uso de laser ou não, profissionais habilitados, técnicas mais usadas nos consultórios etc, seu público alvo muda radicalmente, passando a ser pacientes (público leigo) interessado em informações menos técnicas e mais práticas.
Com os exemplos acima podemos verificar que os públicos dentro de um mesmo assunto podem ser distintos. Imagine um anunciante de produtos para clareamento dentário que são vendidos para dentistas anunciando no exemplo 2. A tendência será um estrondosso fracasso. Por isso a importância de saber exatamente quem visita seu blog.
Mas como saber quem visita seu blog e seus dados (sexo, idade, etc) ?
Bem isso será assunto para o próximos post desta série, onde falaremos sobre como obter essas informações, fazer contratos para venda de espaços, montar um midia kit , etc.
Um forte abraço.
Marcos Rocha
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Movimento Odontologia na Internet
Selo do Movimento
inclusão digital de mais colegas e ao mesmo tempo divulga os sites dos colegas já presentes na internet. Nesta todos ganham.
Mas não é só isto (by Organização Tabajara), além de divulgar o seu blog você ainda pode ganhar um prêmio se seu post for escolhido como o melhor entre os posts partipantes do movimento. Veja prêmios no fim deste post.
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Como usar a internet como ferramenta na odontologia?
Ultimamente a discussão sobre usar ou não internet como ferrramenta tem aumentado e até se “acalorado” tanto no mundo online como no offline.
Levando em conta que a internet hoje é uma “realidade real” e não há mais como fugir dela. Ela esta em todo lugar, em casa no trabalho, nas escolas, nos bares, parece o Grande Irmão do George Orwell, ou seja não dá mais para fugir dela. Você tem que ter um e-mail pelo menos apra fazer diversas coisas pelo menos aqui no Brasil, até para declarar posto de renda.
Estes dias estava fazendo uma retrospectiva de meus primeiros passos na net e relembrei dos tempos das cavernas da internet no Brasil, quando a coisa era quase a manivela, BBS, conexões discadas, Geocities. Bem recordar é viver, mas a intensão aqui é outra, outro dia falamos disto.
Bem em posts anteriores já falei sobre o uso da internet e das redes sociais e sugiro que se você não teve oportunidade de ler sugiro que pare agora e leia.
- Quero ter um blog de odontologia
- Quero ter um blog de odontologia parte II
- Marketing, Odontologia e as redes sociais Parte 1
- Marketing, Odontologia e as redes sociais Parte 2
- Twitter do dentista
- Mídias sociais, relacionamento e odontologia
Em episódios não muito agradáveis ocorrridos recentemente tivemos casos de plágio descarado de conteúdo o que gera um desconforto entre colegas de uma mesma profissão. Pensando nisto resolvi fazer uma série de posts dando uma “receita de bolo”, um passo-a-passo de como iniciar um projeto de presença na internet e como isso pode lhe ajudar ( sem ofender ou atrapalhar outras pessoas).
Nos próximos posts vou começar com o be-a-bá, o basicão e para muitos estarei falando abobrinhas, mas acredite ainda tem muito colega que confunde coisas basicas quando o assunto é internet. Por isso não pense que estou agredindo sua inteligência com assuntos tão banais, estou sim lançando a semente para que nossos colegas que não tem muita experiência possam se sentir a vontade para quem sabe ter mais que um simples e-mail.
Ah e deixo claro aqui que não sou o dono da verdade, o que vou por aqui é minha experiência logo posso estar errado. Logo se você discordar de algo ou souber fazer de um jeito mais fácil, rápido ou algo do gênero, coloque as mãos na massa e me ajude.
Ontem o JV do Net Dentista publicou um post legal com o título: Blogs de Odontologia e observamos um número ainda pequeno pela quantidade de dentistas que temos (falando somente do Brasil). Logo a proposta por aqui e trazer mais colegas para blogsfera e agregar qualidade a odontologia na internet, criando assim uma ambiente legal para todos.
Acompanhe, opine, discorde, participe e critíque com educação.
E no próximo post vou propor algo que pode ser o começo de uma grande ação para impulsionar a Odontologia na internet. Se você tem um blog ou site de odontologia vai poder ajudar.
Aguarde “cenas dos próximos capitulos”
Forte abraço,
Marcos Rocha
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Twitter do dentista
Você já tem o seu? Não? Então corra.
A nova febre das redes sociais é o microblog Twitter. Com poucos cliques você cria um perfil de “grátis” e já sai twitando por ai. Se você é dentista pode aproveitar esta ferramenta de utliza-la para realizar marketing de relacionamento com seus pacientes.
Twitter é uma febre passageira ou veio para ficar? sei lá. Mas como tudo na vida tem o lado positivo e o negativo, portando tente ganhar com o lado positivo e delete o negativo. Aprenda a usar esta ferramenta e crie uma grande rede de relacionamento a seu favor. Ontem passei em uma livraria e já tinha até um livro somente sobre o twitter. Febre de momento? Pode até ser, mas é melhor não arriscar.
Tem um monte de gente legal e colegas bem interessantes por lá, além de empresas do segmento de odonto como a @kavooficial, @gnatus, @dabinaweb, @abitep (concursos de odontologia), @odontosites (livraria e portal), @oralb, @croceara, @netdentista (JV) , @perolas_odonto, @dorfacial , @markentista (Nisia Teles), @coltri , @subwaycafe (Vitor Ribeiro)e muito mais…
Acesse http://www.twitter.com/ e crie agora o seu perfil grátis e se quiser se manter informado sobre tudo que anda acontecendo na odontologia siga-me atraves do perfil @odontosites ou www.twitter.com/odontosites estou sempre por lá compartilhando algo e dando dicas interesantes.
Um forte abraço,
Marcos Rocha
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