Como aumentar a minha clientela no consultório de ortodontia?
A Ortodontia foi uma das especialidades com maior crescimento nos últimos dez anos, ficando atrás somente,talvez, da implantodontia. Ortodontia cresceu tanto devido: Ao grande número de pacientes que buscam melhorar o aspecto estético de seus sorrisos; Aumento do poder aquisitivo da população mais pobre (Classes C e D) O crescimento da procura por tratamento ortodôntico [...]
O que você pode aprender com a apple?
Tudo começou com um iPod nano, que pra mim era só um Walkman melhorado e levinho, se é que alguém ainda lembra o que era o tal “Walkman”. Usava pra dar uma corridinha e era legal poder ter minhas músicas prediletas em listas organizadas por atividades, por exemplo, “corridas”.. Ai veio um técnico da telefônica [...]
Atendimento além do atendimento em odontologia
Na familia temos dois carros de duas marcas distintas. Este mês levei os dois à revisão em concessionárias distintas. Engraçado como nós, enquanto consumidores ou clientes que recebemos certos serviços, estamos sujeitos a ter uma percepção interessante quando comparamos o atendimento recebido ou mesmo que nos foi dispensado. Vamos fazer um estudo comparativo entre os dois [...]
Dica de Leitura: Livro sobre relacionamento paciente x dentista
Escrito em linguagem bem humorada e recheado de insights o Livro ” Meu paciente , meu amigo ou meu vilão?” mostra o complicado relacionamento profissional saúde x paciente. Escrito pelo colega Elionai Soares baseado em sua vivência clínica e com dados de uma pesquisa com ortodontistas de todo o Brasil para a conclusão de seu [...]

