Ter pacientes novos hoje em nossos consultórios é uma questão de sobrevivência. É uma importante preocupação da maioria colegas portanto, pois esta é uma das melhores formas de manter o crescimento e a tornar o negócio viavel. Existem diversas formas de um consultório ter novos pacientes. Vamos relacionar dez maneiras práticas e de simples implantação [...]
Se você quer que seu consultório se transforme em um negócio de verdade o primeiro passo é criar uma boa equipe, que conte inclusive com outros colegas. Agindo assim você poderá gerir melhor sua vida pessoal, curtir umas boas férias, tirar umas folgas sem diminuir seus rendimentos…
Em posts anteriores falei sobre contratação de secretárias para consultórios de odontologia. (Leia: A primeira impressão é a que fica, cuidado!). Se ainda não leu , leia antes de continuar. Se você já entendeu que seu consultório é uma empresa ( e assim deve ser tratado) um dos primeiros passos a seguir e dividir as [...]
Segundo Philip Kottler do grande guru do marketing : “Marketing é tudo”.. e quando ele diz isso não esta sendo megalomaniaco ou algo do gênero, não quer dizer que na vida tudo é marketing e sim que não há como separar na sua empresa ou consultório um departamento somente para “fazer marketing”. “Marketing é tudo” [...]
A parte mais sensivel do corpo humano continua sendo o Bolso. Uma pergunta que aflige a maioria dos dentistas é : Como e quanto devo pagar ao meu funcionário? Bem se você é do time que quer “Pagar o piso” contente-se com alguém nivelado por baixo. Lógico que não podemos já contratar alguém com uma [...]
Em primeiro lugar gostaria de desejar um feliz 2010 a você. O ano começa com muitas noticias boas. A inflação em 2009 ficou abaixo do centro da meta prevista, a classe C inchou e seu poder de consumir impulsionou o pais , passamos ao largo da crise financeira internacional e para a maioria dos colegas [...]
Na familia temos dois carros de duas marcas distintas. Este mês levei os dois à revisão em concessionárias distintas. Engraçado como nós, enquanto consumidores ou clientes que recebemos certos serviços, estamos sujeitos a ter uma percepção interessante quando comparamos o atendimento recebido ou mesmo que nos foi dispensado. Vamos fazer um estudo comparativo entre os dois [...]
Lembre-se dia 30 de setembro é dia da secretária, por isso resolvi tocar neste delicado assunto : Nossa equipe auxiliar, ou seja, secretárias, recepcionistas, ACD ou ASB, THD, TSB e TPD (uma sopa de letras, não é não?). Vamos lá , já escrevi algumas coisas sobre equipe e acho interessante se você não teve oportunidade [...]
Quem por aqui nunca começou em um emprego novo? Acho que só quem nunca trabalhou na vida, lógico! Bem todo começo é complicado e delicado, certo? E como passar incólume por este percalço da vida sem traumas ou como fazer seu colaborador que está chegando agora não sofrer tanto? Bem uma das dicas que sempre [...]
Bem já falei aqui do meu Prof de marketing da FAAP o Claudio “bípede” Queiroz. Ele utilizava um termo uma filosofia que no começo me deixava meio intrigado mas no fim das contas acabei concordando e hoje a utilizo. Ele falava em “realidade real” ou seja como você vai aplicar uma teoria aprendida hoje na sua prática [...]
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