Bem dando prosseguimento ao artigo anterior 3 ações que podem melhorar o movimento em seu consultório – Parte 1, agora falaremos de ações a serem tomadas com sua equipe.Vamos lá. 2. Ações para sua equipe De nada adianta divulgar seu consultório se quando o paciente (novo ou antigo) chega em seu consultório observa um ambiente [...]
Bem Outubro é o mês do Dentista e para comemorar desde o dia primeiro temos diversos novos artigos que tem por finalidade melhorar o seu desempenho na profissão. Veja alguns dos temas anteriores: Criando oportunidades em odontologia Quem é o seu cliente? Atendendo a geração Y em seu consultório de odontologia. Uma das grandes questões [...]
Ter pacientes novos hoje em nossos consultórios é uma questão de sobrevivência. É uma importante preocupação da maioria colegas portanto, pois esta é uma das melhores formas de manter o crescimento e a tornar o negócio viavel. Existem diversas formas de um consultório ter novos pacientes. Vamos relacionar dez maneiras práticas e de simples implantação [...]
Se você quer que seu consultório se transforme em um negócio de verdade o primeiro passo é criar uma boa equipe, que conte inclusive com outros colegas. Agindo assim você poderá gerir melhor sua vida pessoal, curtir umas boas férias, tirar umas folgas sem diminuir seus rendimentos…
Em posts anteriores falei sobre contratação de secretárias para consultórios de odontologia. (Leia: A primeira impressão é a que fica, cuidado!). Se ainda não leu , leia antes de continuar. Se você já entendeu que seu consultório é uma empresa ( e assim deve ser tratado) um dos primeiros passos a seguir e dividir as [...]
Segundo Philip Kottler do grande guru do marketing : “Marketing é tudo”.. e quando ele diz isso não esta sendo megalomaniaco ou algo do gênero, não quer dizer que na vida tudo é marketing e sim que não há como separar na sua empresa ou consultório um departamento somente para “fazer marketing”. “Marketing é tudo” [...]
A parte mais sensivel do corpo humano continua sendo o Bolso. Uma pergunta que aflige a maioria dos dentistas é : Como e quanto devo pagar ao meu funcionário? Bem se você é do time que quer “Pagar o piso” contente-se com alguém nivelado por baixo. Lógico que não podemos já contratar alguém com uma [...]
Em primeiro lugar gostaria de desejar um feliz 2010 a você. O ano começa com muitas noticias boas. A inflação em 2009 ficou abaixo do centro da meta prevista, a classe C inchou e seu poder de consumir impulsionou o pais , passamos ao largo da crise financeira internacional e para a maioria dos colegas [...]
Na familia temos dois carros de duas marcas distintas. Este mês levei os dois à revisão em concessionárias distintas. Engraçado como nós, enquanto consumidores ou clientes que recebemos certos serviços, estamos sujeitos a ter uma percepção interessante quando comparamos o atendimento recebido ou mesmo que nos foi dispensado. Vamos fazer um estudo comparativo entre os dois [...]
Lembre-se dia 30 de setembro é dia da secretária, por isso resolvi tocar neste delicado assunto : Nossa equipe auxiliar, ou seja, secretárias, recepcionistas, ACD ou ASB, THD, TSB e TPD (uma sopa de letras, não é não?). Vamos lá , já escrevi algumas coisas sobre equipe e acho interessante se você não teve oportunidade [...]
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