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MARKETING

EM ODONTOLOGIA – PROF. MARCOS ROCHA

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Autor: Prof. Marcos Rocha

Datas

Feliz 2009

9 de janeiro de 200930 de dezembro de 2011 - by Prof. Marcos Rocha - Leave a Comment

Chegou 2009 e com ele um mundo de contas para pagar, mas e dai? Se temos saúde e disposição isto é o que vale. Faço votos que este ano seja …

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Blog

Boas festas

19 de dezembro de 200830 de dezembro de 2011 - by Prof. Marcos Rocha - 2 Comments.

Bem o fim do ano chegou e gostaria de agradecer a você que esteve presente aqui no blog, visitando mandando e-mail com sugestões , críticas e elogios. 2008 foi um ano …

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Atendimento / Relacionamento

Queimando o filme

5 de dezembro de 200830 de dezembro de 2011 - by Prof. Marcos Rocha - 2 Comments.

As vezes vejo colegas que praticam um “anti-marketing” por assim dizer. Tipo aquelas coisas que você encontra em serviços públicos. Uma vez fui na receita federal e tinha uma cara …

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Equipe

Remando na mesma direção

29 de novembro de 200830 de dezembro de 2011 - by Prof. Marcos Rocha - 4 Comments.

Faça o seguinte exercicio mental: Imagine uma lagoa (bem calma!) agora imagine uma canoa (barco, caiaque ou algo que use remos para se deslocar!) e agora imagine quatro pessoas dentro …

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Ambiente / Consultório

Descomplique e decole

21 de novembro de 200830 de dezembro de 2011 - by Prof. Marcos Rocha - Leave a Comment

Bem com a complicação que está sendo morar em grandes centros urbanos, facilidade virou comodite e facilidade é tudo. Reflita comigo: Chegar em seu consultório é uma delicia ou um …

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Consultório

Amor a primeira vista

17 de novembro de 200830 de dezembro de 2011 - by Prof. Marcos Rocha - 1 Comment

Conquiste seu paciente antes mesmo de ele lhe conhecer, ou reconquiste-o a cada nova consulta. Pode não parecer mas o ambiente de seu consultório é um forte aliado (ou inimigo) …

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Organização

Não perca o controle…

6 de novembro de 200830 de dezembro de 2011 - by Prof. Marcos Rocha - 5 Comments.

Onde está a ficha do paciente? Ele pagou ou não pagou na última consulta? O protético vai entregar o trabalho antes do paciente chegar? Quem marcou a sua consulta? Nada …

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Carreira / Odonto do Bem

2º Odonto do Bem acontece em SP em Novembro

3 de novembro de 200830 de dezembro de 2011 - by Prof. Marcos Rocha - 2 Comments.

A Regional Santana da APCD promove, no dia 26 de Novembro, o 2º Odonto do Bem, evento beneficente que, através da realização de uma série de conferências sobre Clínica Integrada, …

2º Odonto do Bem acontece em SP em Novembro Leia Mais
Atendimento / Consultório / Equipe

A primeira impressão é a que fica, cuidado!

29 de outubro de 200830 de dezembro de 2011 - by Prof. Marcos Rocha - 7 Comments.

“Eu atendo , tu atendes e ela…, bem ela primeiro tem que fazer a unha….” Veja que todo o maravilhoso trabalho técnico e por que não dizer “artistico” de um …

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Ambiente / Atendimento / Controle / Marketing / Organização

Marketing e o seu dia-a-dia

29 de outubro de 200830 de dezembro de 2011 - by Prof. Marcos Rocha - Leave a Comment

Bem uma dúvida freqüente enviada pelos nossos visitantes é a seguinte: “-Marketing é propaganda?” Na verdade a propaganda é apenas umas das várias ferramentas que podemos utilizar no marketing… Criar …

Marketing e o seu dia-a-dia Leia Mais

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