O velho e bom boca-a-boca morreu?

Com a crescente urbanização do Brasil e a dificuldade de os jovens conseguirem arrumar uma colocação um fenômeno vem ocorrendo. Anos atrás uma pessoa nascia e crescia e as vezes até morria no mesmo lugar que havia nascido, eram várias gerações , pais, avós e netos vivendo no mesmo lugar por muito tempo. Isto ainda ocorre em cidade menores do Brasil, mas nos grandes centros como São Paulo, os filhos crescem, constituem familia, mudam de bairro e isto acaba quebrando uma proximidade maior de convivio o que leva a quebrar a corrente das famosas indicações Boca-à-Boca. Lógico que elas ainda existem, recebemos pacientes indicados por colegas de trabalho, de escola de faculdade, etc. Mas este número vem caindo consideravelmente e nós dentistas devemos estar atentos a isto.
Atualmente recebemos indicações de convênios e de colegas (quando somos especialistas), mas quantos pacientes em seu consultório vem indicados por outro paciente? Faça uma estatística e compartilhe conosco. Em uma pesquisa que fiz entre colegas cheguei a uma proporção de apenas 20% de indicações , o que no passado seria considerado ridiculo.

Para pensar: então como trazer mais pacientes para seu consultório? Discutiremos isto a seguir.
Um forte abraço e um bom fim de semana,
Marcos Rocha

Cirurgião Dentista, Mestre em Odontologia pela FOUSP , Pós graduado em Radiologia e Administração de Empresas, Docente Superior Graduação e MBA em Saúde, Consultor em Gestão Organizacional e Coach e Palestrante, Membro da Sociedade Brasileira de Coach e da Sociedade Brasileira de Negociação e Vendas.

About Prof. Marcos Rocha

Cirurgião Dentista, Mestre em Odontologia pela FOUSP , Pós graduado em Radiologia e Administração de Empresas, Docente Superior Graduação e MBA em Saúde, Consultor em Gestão Organizacional e Coach e Palestrante, Membro da Sociedade Brasileira de Coach e da Sociedade Brasileira de Negociação e Vendas.

View all posts by Prof. Marcos Rocha →

4 Comments on “O velho e bom boca-a-boca morreu?”

  1. amei este blog, ou site? ótimo para nos dar uns alertas, e não nos acomodarmos em nosso dia a dia, que acabam sendo todos iguais, é isso aí, temos que viver com intensidade, com empenho para termos uma vida de sucesso e felicidade. gostei muito. beijos!

    1. Puxa Mariangela, ate eu me empolguei com sua empolgação…
      Viver com intensidade é muito bom mesmo.
      Obrigado por sua visita e volte sempre, as portas (ou paginas) estão sempre abertas
      Marcos Rocha

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Esse site utiliza o Akismet para reduzir spam. Aprenda como seus dados de comentários são processados.